JAKARTA – PT TASPEN (Persero) sebagai perusahaan milik negara yang tersebut bergerak dalam bidang asuransi sosial, mengimbau seluruh peserta, baik ASN bergerak maupun pensiunan, untuk tetap saja waspada serta di menerima instruksi yang digunakan mengatasnamakan TASPEN, khususnya yang dimaksud berisi permintaan pembaruan data melalui WhatsApp.
Modus yang mana kerap ditemukan meliputi adanya arahan dari nomor tak dikenal yang dimaksud memohon partisipan mengisi atau mengirimkan data pribadi melalui tautan tertentu. TASPEN menyampaikan bahwa arahan yang dimaksud tidak ada berasal dari TASPEN kemudian tiada mewakili komunikasi resmi perusahaan.
Untuk memverifikasi ketepatan data lalu kelancaran layanan, kontestan berpartisipasi maupun pensiun diimbau untuk melakukan pembaruan data sesuai dengan kondisi terkini, sebagai berikut:
• Pembaruan data bagi partisipan berpartisipasi perlu diadakan apabila terjadi inovasi data pribadi, maupun status keluarga seperti penambahan atau pengurangan pasangan maupun anak. Proses pembaruan ini dilaksanakan melalui instansi pemerintah wilayah (pemda) tempat partisipan bekerja.
• Bagi partisipan pensiun, pembaruan data terbagi di dua kategori, yaitu Pembaruan Informasi Finansial, yang dimaksud mencakup perbaikan Surat Keputusan (SK) apabila terdapat penyesuaian terhadap besaran pensiun pokok (penpok), perbaikan SKPP (Surat Keterangan Penghentian Pembayaran) apabila terdapat kewajiban pembayaran utang, pembaharuan komponen tunjangan keluarga, seperti penambahan atau pengurangan pasangan dan juga anak; lalu Pembaruan Informasi Non-Finansial, yang mana meliputi perpindahan juru bayar kemudian pembaharuan alamat domisili.
Peserta dapat melakukan pelaporan pembaharuan data secara mandiri melalui layanan program mobile Andal by TASPEN, website tos.taspen.co.id, atau datang ke kantor cabang TASPEN terdekat.
Diharapkan pembaruan data dilaksanakan secara tepat juga sesuai kebutuhan, guna menjamin kelancaran pelayanan juga terpenuhinya hak-hak kontestan secara optimal. Sebagai bentuk komitmen terhadap pengamanan data peserta, TASPEN menegaskan bahwa seluruh informasi diberikan melalui kanal resmi www.taspen.co.id, akun resmi media sosial TASPEN lalu call center 1500 919.
Direktur Operasional, Ariyandi, menjelaskan “Keamanan Perlindungan data kontestan merupakan komitmen utama TASPEN. Beragam teknologi terkini sudah pernah diterapkan guna menjamin keamanan informasi pribadi peserta, sehingga data yang tersebut dikelola tetap memperlihatkan terlindungi dari kemungkinan penyalahgunaan oleh pihak yang tiada berwenang.”
Upaya ini selaras dengan arahan Kementerian BUMN melalui Menteri BUMN, Erick Thohir, yang tersebut menekankan pentingnya transparansi lalu pelayanan prima dari seluruh perusahaan BUMN demi kepentingan warga Indonesia.
Karena itu, pihaknya meminta seluruh partisipan untuk terus-menerus memverifikasi informasi melalui kanal resmi kemudian menghindari membagikan data pribadi terhadap pihak yang tersebut bukan jelas keabsahannya. Imbauan ini merupakan langkah preventif dengan di menjaga keamanan data dan juga mewujudkan sistem ekologi digital yang dimaksud aman dan juga terpercaya bagi seluruh partisipan TASPEN.
